Нагрев стенок холодильника Kaiser, а также появление трещин или других повреждений корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с неправильным обращением или неисправностью. Важно оценить, где именно появился нагрев, есть ли деформация корпуса и не перекрыты ли зазоры вокруг прибора. Если корпус заметно повреждён или компрессор перегревается, потребуется обращение в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. При чрезмерном воздействии на корпус можно повредить его поверхность и теплоизоляцию. Во время размораживания следует аккуратно обращаться с холодильником. Владелец может выполнить это самостоятельно: требуется именно аккуратное обращение, без повреждения корпуса.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если трещины или другие повреждения появились после получения холодильника, следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу или в сервисный центр для решения вопроса.
  • Перегрев компрессора. В такой ситуации холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому самостоятельно устранять причину нельзя.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Воду или грязь нужно как можно скорее удалить мягкой тканью. Это безопасное действие, которое владелец может выполнить самостоятельно: поверхность очищается мягкой тканью.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Для этого не требуется вскрывать корпус или выполнять ремонт деталей.

Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным для конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. В этом случае обращаться в сервисный центр не требуется, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора, следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

Повышенный нагрев может возникать, если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Следует освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу.

Трещины или деформация также могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Нужно оценить состояние корпуса. При существенной деформации следует обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Холодильник необходимо защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист оценит состояние корпуса, характер нагрева и наличие деформации. При подозрении на перегрев компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

До обращения за помощью при перегреве компрессора холодильник нужно отключить. Не следует самостоятельно вскрывать корпус, пытаться устранять повреждения или вмешиваться в работу компрессора и контура: такая проверка требует диагностики мастером.