# Течёт холодильник Kaiser: вода под ним или внутри — причины и что делать

> Вода под холодильником или внутри камеры может появляться по разным причинам: от обычного оттаивания инея до негерметичности двери, проблем с внешним…

Вода под холодильником или внутри камеры может появляться по разным причинам: от обычного оттаивания инея до негерметичности двери, проблем с внешним водяным шлангом или дренажом. Сначала определите, где именно скапливается вода и связано ли это с отключением питания, ручной разморозкой или работой ледогенератора. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке.

## Почему так бывает

- **Внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух через негерметичную дверь.** Владелец может проверить, плотно ли закрыта дверь и прилегает ли уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
- **Внешние трубы за холодильником протекают.** Осмотрите доступные внешние соединения и убедитесь, что вода не поступает из них. Мастер проверит внешние коммуникации и устранит течь.
- **Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Удалите воду и восстановите электропитание штатным способом. Мастер проверит ситуацию и устранит последствия при необходимости.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Проверьте доступные соединения и сам внешний шланг на наличие влаги и повреждений. Мастер проверит соединения и заменит повреждённый шланг.
- **Засорено дренажное отверстие или канал.** Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Если дренаж находится за панелью, не снимайте её самостоятельно. Мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Самостоятельный ремонт электрической части не допускается. Мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
- **Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, затем промойте доступный канал тёплой водой. Панели снимать нельзя. Мастер выполнит разморозку, растопит пробку и промоет канал тёплой водой.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте стекание воды. Мастер выровняет ёмкость и проверит отвод воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Проверьте её положение без разборки и направьте трубку в поддон, если это доступно без снятия деталей. Мастер направит трубку в поддон и надёжно закрепит её.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную область. Мастер удалит воду и проверит причину недостаточного испарения.
- **Уплотнитель двери негерметичен или загрязнён.** Очистите и высушите уплотнитель, затем проверьте его прилегание. Мастер очистит и высушит уплотнитель, проверит прилегание и заменит его при повреждении.
- **Уплотнитель двери изношен, повреждён или потерял форму.** Не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно. Мастер заменит дверной уплотнитель.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется — это нормальный процесс.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу — вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренаж, трубку и испарительный поддон. При необходимости он отключит холодильник, выполнит полную разморозку, устранит засор или ледяную пробку, промоет дренаж тёплой водой, заменит повреждённый шланг или уплотнитель. Неисправные термостат, температурный датчик и датчик испарителя мастер диагностирует и заменит. Если испаритель или дренаж находятся за панелью, не снимайте её самостоятельно.

---

 Kaiser. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Садовая улица, 49. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).